Full-Service durch Pictrs

Mehr Zeit für die Fotografie – wir übernehmen den Rest für dich

Als Fotograf*in möchtest du deine Zeit und Energie auf das Wesentliche konzentrieren – das Fotografieren. Pictrs sorgt dafür, dass der Rest reibungslos funktioniert. Unser Full-Service umfasst alles, was du für den erfolgreichen Verkauf deiner Bilder benötigst: Von der Bestell- und Zahlungsabwicklung bis hin zur Produktion der Produkte und Kundenkommunikation. Entspanne dich und überlasse uns die Details.

Full-Service durch Pictrs
Full-Service durch Pictrs

Wie Pictrs den Fotoverkauf für dich vereinfacht

Wir nehmen dir die Arbeit ab.

Shop/Galerien erstellen

Ohne Pictrs Fotograf*in muss eine eigene Website mit Galerien erstellen. Diese muss regelmäßig aktualisiert, Sicherheitsupdates durchgeführt und technische Probleme behoben werden.

Mit Pictrs Fotograf*in erstellt ganz einfach einen eigenen Shop nach persönlichen Designvorstellungen mithilfe des Shopdesigners.

Kundengalerien erstellen

Ohne Pictrs Fotograf*in muss eigenständig Galerien auf Website erstellen und pflegen.

Mit Pictrs Fotograf*in muss Bilder nur in Galerien laden, die danach direkt für Kund*innen nutzbar sind. Hierfür stellen wir verschiedene Upload-Möglichkeiten zur Verfügung, die den Workflow vereinfachen.

Bestellabwicklung

Ohne Pictrs Fotograf*in muss manuell Bestellungen entgegennehmen, Zahlungsabwicklung organisieren, Rechnungen schreiben, Drucke bestellen und an die Kund*innen schicken lassen.

Mit Pictrs Pictrs übernimmt den gesamten Bestell- und Zahlungsprozess inkl. Rechnungsstellung, Produktion und Versand.

Zahlungsabwicklung

Ohne Pictrs Fotograf*in muss verschiedene Zahlungsmethoden anbieten, Gebühren für die Bezahldienstleister zahlen, Buchhaltung führen und ggf. ein eigenes Forderungsmanagement etablieren, um Kund*innen an unbezahlte Bestellungen zu erinnern.

Mit Pictrs Pictrs integriert verschiedene Zahlungsmethoden in die Shops und kümmert sich um die Zahlungsabwicklung. ALLE Gebühren für Bezahldienstleister sind enthalten.

Druck und Versand der Fotoprodukte

Ohne Pictrs Fotograf*in muss selbst Druckdienstleister recherchieren, die den Anforderungen entsprechen und die gewünschten Fotoprodukte anbieten, Bestellungen managen und Versand organisieren.

Mit Pictrs Pictrs arbeitet mit dem Profilabor PixelfotoExpress zusammen und kümmert sich um Druck und Versand automatisch nach Eingang der Bestellung. Kund*innen können aus über 100 verschiedenen Fotoprodukten wählen und ihren Wünschen entsprechend bestellen. Jede Bestellung wird von uns geprüft und manuell freigegeben: Du musst dich um nichts kümmern.

Kundenkommunikation

Ohne Pictrs Fotograf*in muss individuell auf Anfragen reagieren, z.B. zu Preisen, Formaten, Zahlungen und Versand.

Mit Pictrs Pictrs übernimmt die Kommunikation mit Kunden und beantwortet alle Rückfragen zuverlässig und in deinem Namen innerhalb kürzester Zeit. Wir unterstützen deine Kund*innen in verschiedenen Sprachen, um Probleme optimal zu lösen.

Support für dich

Ohne Pictrs Fotograf*in muss verschiedene Dienstleister bei Problemen kontaktieren und die Problembehebung selbst übernehmen.

Mit Pictrs Wir sind für dich da: Nicht nur bei Fragen von deinen Kund*innen, sondern auch, wenn du Hilfe brauchst oder beraten werden möchtest. Unsere Pictrs-Expert*innen helfen dir über verschiedene Kanäle weiter: Telefon, E-Mail oder Social Media.

Reklamationen

Ohne Pictrs Fotograf*in muss Reklamationen direkt mit dem Kunden abwickeln, etwaige Rücksendungen und Neudrucke organisieren.

Mit Pictrs Bei einer Reklamationen setzt sich Pictrs mit Kund*innen in Kontakt, übernimmt die Weiterleitung und Absprache mit dem Fotolabor und veranlasst einen Neudruck.

Das sagen andere über uns

Monika Klepping - Fotografin bei Pictrs

Monika Klepping

Fotografin bei Pictrs

Zum Shop
Annett Kämmerer - Fotografin bei Pictrs

Annett Kämmerer

Fotografin bei Pictrs

Zum Shop
Denis Balla - Fotograf bei Pictrs

Denis Balla

Fotograf bei Pictrs

Zum Shop

"Seit ich bei Pictrs bin, fühle ich mich als Fotografin gut aufgehoben. Super „rund rum wohlfühl Service“. Sie kümmern sich um alles und ich kann mich auf meine Kernkompetenz konzentrieren: fotografieren. Besonders hervorzuheben ist der telefonische Support. Immer nett und hilfsbereit. Ich bin froh, Teil von Pictrs zu sein."

"Mit pictrs konnte ich meinen Onlineshop gestalten und eröffnen und genieße nun den Service rund um den Shop und die Bestellungen: Produktion, Versand, Zahlungsvorgang und Support und kann mich ganz dem Fotografieren widmen. Leider kann man nicht mehr als 5 Sterne vergeben, deshalb gibt es von mir funkelnde 🌟🌟🌟🌟🌟!"

"Der Kundenservice/Support ist einfach spitze. Wenn man ein Problem oder eine Frage hat, braucht man nur anzurufen und sein Problem zu schildern. In den meisten Fällen bekommt man gleich direkt einen Lösungsvorschlag. Das Team ist immer höflich, nett und Lösungsorientiert. Macht weiter so!"

Pictrs hat alles, was du brauchst.

Melde dich kostenlos an und verkaufe deine Fotos.

Jetzt ausprobieren