0 Artikel (0,00 €) und 0 auf ihrer Merkliste

0 Artikel auf ihrer Merkliste

0

gallery_navi took 0.032030682 to create, cached_at: 2018-12-14 07:31:34 +0100 with key markusspengerphotography/navis/3/navileft/de/ssl/www.pictrs.com/de

FAQ

Der Onlineshop bietet das bestmögliche Service für meine Kunden! Hin und wieder entstehen doch noch Fragen dazu, und diese finden Sie im folgenden zusammengefasst als FAQs.


Hallo Markus!

Ich finde deine Fotos toll und ich habe mir schon eines ausgesucht - jedoch habe ich noch ein paar Fragen dazu!*

Das von mir ausgewählte Foto kostet bei bei €40.- wenn ich es als Poster bestelle. Im Download kann ich es jedoch schon um €14,90.- erwerben und selbst ausarbeiten lassen. Reicht dafür die von dir angegebene Auflösung von 1600px?

Hallo und vielen Dank für dein positives Feedback! Die von mir im Download angebotenen Varianten richten sich nach den unterschiedlichen Bedürfnissen meiner Kunden! Bei diesem Kunde setze ich voraus dass er weiß was er damit machen will.

Hallo Markus, vielen Dank für deine rasche Antwort! Leider kenn ich mich dazu viel zu wenig aus. Kannst du mir sagen bis zur welchen Größe ein Druck mit dem 1600px-Download möglich ist?

Die hängt von vielen Faktoren ab! Wer im Detail dazu Fragen hat dem lege ich folgende Seite nahe um sich in die Materie hineinzulesen.

Wenn ich dein Foto bei Anbieter XYZ ausarbeiten lasse kostet es mir nur €29,90.-, bei dir jedoch €49,90.- ... kann man da beim Preis noch etwas machen?

NEIN! Die von mir mir im Druck angebotenen Bilder haben die optimale Auflösung für das jeweilige Format. Für selbstständige Auswahl der Druckerei meiner Kunden incl. deren Qualität werde ich keine Aussagen tätigen!

Auch lehne ich Preisdiskussionen ab da sie auch unfair gegenüber jenen geschätzten Kunden sind welche bisher bei mir eingekauft haben!

Ok Markus, ich verstehe! Sorry dass ich so viele Frage stelle! Eine letzte Frage habe ich noch hinsichtlich des Formates! Ich würde das erwähnte Foto gerne auf einem Platz hängen wo das Panoramaformat (3:1) besser passen würde. Könnte ich dieses Bild auch in diesem Format erwerben?

Technisch spricht zwar nichts dagegen doch haben meine Aufnahmen ein bewusst gewähltes Format im Bezug auf das Motiv! Also: NEIN!

Hallo Markus! Warum kostet bei dir das Bild im Download €14,90.- (1600px) und wenn ich es für den Onlineauftritt auf meiner (privaten) Homepage nutzen möchte €49,90.-?

Wer sein Foto außerhalb seinen eigenen 4 Wänden präsentieren möchte kann dies gerne tun und bei mir die private Nutzungsbewilligung incl. dem Foto um €49,90.- im Download erwerben! Kommerzielle Auftritte können gesondert in Rechnung gestellt werden, die Preise dazu findest du hier!

Vielen Dank für deine Antwort Markus! Doch ich möchte es ja nur für Facebook nutzen und finde dafür €49,90.- zu hoch! Kann man hier noch etwas machen beim Preis?

NEIN. Der Preis gilt für alle Kunden und auch für alle Online-Auftritte! Und beim Upload eines Bildes auf Facebook & Co. (egal von welchem Urheber) versicherst du damit auch dass du im Besitz der Nutzungsbewilligung für diese Aufnahme bist, dies nur am Rande erwähnt!

Zusammenfassend gibt es also folgende beliebte Themen rund um meinen Shop

Auflösung

Wer schon weiter oben auf diesen Link geklickt hat wird schon einen guten Einblick haben was man alles zum Beachten hat wenn man ein Bild in den Druck gibt! Ich habe meine Galerien sowie auch Produkte bewusst ausgewählt hinsichtlich der Auflösung "out of cam" sowie auch was das Fotoformat betrifft.

Fotoformat

Als Fotograf sieht man das Motiv eben durch seine Augen und manchmal passt man auch das Format an um dem Motiv mehr Ausdruck zu verleihen. Daher gibt es neben dem klassischen 4:3-Format auch 16:9 und Panorama (3:1) sowie 1:1 im Angebot!

Die Bilder sind auch im Download zu erwerben - für eine eventuelle Ausarbeitung in einem der bekannten Druckereien incl. deren Qualität kann ich jedoch keine Verantwortung übernehmen!

Preise

Die Preise sind nicht verhandelbar. Von Zeit zu Zeit gibt es Rabatt-Aktionen - das war es dann auch schon wieder! Ich finde es gegenüber meiner Stammkunden unfair wenn ich unterschiedliche Preise verrechnen würde nur weil jemand ein paar Euro sparen möchte!

Wenn man es sich nicht leisten kann oder will respektiere ich das und freue mich sollte es später doch einmal klappen!

Nutzungsbewilligung

Dieses Thema ist vielen nicht bekannt und war auch mir Anfangs nicht bekannt. Am wahrscheinlichsten kennt man dieses Thema noch aus der Musikindustrie (MP3, Napster ... wir erinnern uns!). Es kommst somit öfters vor das jemand ein oder mehrere Fotos von mir verwendet ohne diese Bewilligung erworben zu haben!

Mein Vorgang dahingehend ist aktuell wie folgt:

  1. Kontaktaufnahme mit dem freundlichen Hinweis der Urheberrechtsverletzung und Verweis auf meine FAQ dazu. Angeboten wird eine kostenpflichtige Erwerbung in meinem Onlineshop ohne Mehrkosten oder einen Entfernung binnen 48 Stunden!
  2. Nach verstreichen dieser 48 Stunden gibt es entweder eine Mahnung von mir oder die direkte Kontaktaufnahme durch einen Anwalt. Aus Zeitgründen wird meistens letzteres in Erwägung gezogen

Es mag für den Betroffenen unverständlich sein warum er dann incl. Anwaltskosten einen hohen dreistelligen Betrag für ein Foto zum Bezahlen hat, doch anderseits finde ich es nur fair gegenüber jenen Kunden die dafür auch bezahlt haben und natürlich auch dem Urheber gegenüber!

Ich hoffe damit großteils der Fragen abgedeckt zu haben!

Weitere können jedoch folgen und werden hier nachgetragen!

Beste Grüße,

Markus (26.10.2016)

*Dieses Frage-Antwort-Spiel und deren beteiligten Fragesteller sind selbstverständlich rein fiktiv gewählt!

Wählen Sie Bilder aus, indem Sie darauf klicken.

0 Bilder Bestellen 0 Bilder vormerken Auswahl verwerfen
Sie müssen Javascript aktivieren sonst funktionieren einige Elemente und Bereiche der Webseite nicht korrekt.
Aktivieren Sie bitte Javascript in Ihrem Browser.