FAQ

Wenn Sie ein Foto kaufen, wird es kein Wasserzeichen enthalten. Die Wasserzeichen werden nur in der Galerie gegen Bilderklau angezeigt.

Fragen & Antworten:

1. Was kann ich hier bestellen?

Sie haben drei Möglichkeiten:

1. Produkte mit meinen Bildern fertig gedruckt nach Hause geliefert bekommen. Z. B. auf Leinwand, Poster, Postkarte usw.
2. Download eines Bildes als Datei für private Nutzung. Z. B. wenn Sie selber eine Leinwand drucken lassen möchten bei einem Anbieter Ihrer Wahl.
3. Download eines Bildes für kommerzielle Nutzung.

2. Bei Bestellungen als Download: Was bedeutet kommerzielle Nutzung und was private Nutzung?

• Private Nutzung ist es, wenn das Bild zur Dekoration an der Wand hängt nachdem Sie es selber z. B. auf Leinwand, Poster, Alu-Dibond drucken lassen haben. Dabei ist egal ob es zuhause in der Wohnung hängt oder im Büro / Flur einer Firma. Das Bild darf nicht verändert werden, z. B. durch Werbetexte oder ähnliches.
• Kommerzielle Nutzung ist es dann, wenn ein Bild wieder veröffentlicht wird. Z. B. auf Webseiten, oder gedruckt (z. B. auf Flyern, Magazinen, Zeitung, Kalender, Plakate, für Werbung oder ähnliches). Auch wenn es auf privaten Internetseiten veröffentlicht werden soll ist eine Lizenz für kommerzielle Nutzung erforderlich.

Während des Bestellvorgangs können sie zwischen diesen Optionen wählen.

Mit den Bilddateien die Sie hier als Download erworben haben, dürfen Sie nicht selber Handel betreiben und sie nicht weiterverkaufen oder anderen Firmen / Haushalten zur Nutzung überlassen. Gewerbliche Nutzung und Veröffentlichung wie in Punkt 2. beschrieben ist natürlich OK. Am besten kontaktieren Sie mich wenn Sie ein Bild kommerziell nutzen wollen, dann können wir alles persönlich besprechen.

3. Bekomme ich eine Rechnung?

Ja natürlich. Nach dem Kauf bekommen Sie eine Bestellbestätigung per Mail. In dieser Mail ist ganz oben ein Link über den die Rechnung als PDF Datei runtergeladen werden kann. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmer) wird hier keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

4. Wie kann ich bezahlen?

Paypal, Lastschrift, Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte.

5. Kann ich Bestellungen auch vor Ort in Köln abholen?

Nein, das geht leider nicht. Die komplette Abwicklung der Bestellungen und die Produktion der Produkte finden außerhalb statt. Deshalb können physische Produkte nur online über diesen Shop bestellt werden. Natürlich können Sie sich jederzeit an mich wenden wenn Sie Fragen zu Bestellungen, Produkten oder zum Shop haben.

6. Wie bestelle ich?

Bestellvorgang:

1. Klicken Sie auf ein Bild und dann auf "Formate und Preise".
2. Wählen Sie links im Menü was sie haben möchten (Download, Leinwand, Fotoabzug usw.) und die Größe. Dann wird auch der Preis für das gewählte Produkt angezeigt.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "in den Warenkorb". Danach werden Sie gefragt ob Sie noch weitere Bilder bestellen möchten oder die Bestellung im Warenkorb abschließen wollen.
4. Im Warenkorb können Sie nach Eingabe Ihrer Adresse und der gewünschten Zahlungsart die Bestellung abschließen.

Sie können die Bestellung nochmal überprüfen und ändern, erst wenn Sie auf "kostenpflichtig bestellen" geklickt haben ist die Bestellung abgeschlossen.

7. Ich habe weitere Fragen die hier nicht beantwortet wurden

Schreiben Sie mir eine E-Mail: info@leon-wilhelm.de