Information (Nutzung)

Sehr geehrter Besucher, sehr geehrte Kunden,

in den letzten vier Jahren arbeite ich insgesamt sehr erfolgreich mit pictrs.com zusammen, um meine Bilder mit Interessierten und meinen Kunden zu teilen. Leider gibt es jedoch Ausnahmen, in denen es manchmal zu Problemen kommen kann. Daher hier von mir einige Informationen.

Zunächst der wichtigste Punkt: wenn Sie Ihre Bilder auch nach Zusage von mir weder sehen noch abrufen können, melden Sie sich bitte UNBEDINGT via EMail, Chat oder am besten gleich TELEFONISCH bei mir. Ich habe schon Fälle erlebt, in denen sich Kunden einfach geniert haben zuzugeben, das sie mit dem Portal hier irgendwie nicht klar kommen. Bitte tun Sie das nicht! Rufen Sie mich einfach an! Ich komme sogar gerne zu Ihnen, und wir sehen uns Ihre Bilder gemeinsam an. Aber bittw: wenn es mal Probleme beim Aufrufen und Betrachten der Bilder kommt, muss Ihnen das nicht peinlich sein.

Zudem muss ich leider zugeben, dass die Nutzung des Portals von einem PC/Notebook mit entsprechendem Browser etwas einfacher von der Hand geht, als von einem SmartPhone oder Tablet. Dies liegt aber oftmals nur daran, das die Darstellung der Links zB für den Download einzelner Bilder oder einer gesamten Galerie etwas "versteckt" zu sein scheint. Auch ist das Öffnen von ZIP Paketen (ganze Galerien werden hier als ZIP zusammengefasst) am PC einfacher, als mit einem SmartDevice.

Aber egal welches Problem es zu geben scheint: bitte zögern Sie nicht, mich anzurufen. Der schlimmste Fehler der mir und Ihnen passieren kann wäre, das ich ein Ausbleiben einer An/Rückfrage als "es ist alles in Ordnung" interpretiere.

Vielen Dank.